Юридическая информация

1. Описание товаров и услуг

SpreadView Pro — подписка на сервис мониторинга криптовалютных спредов и арбитражных возможностей.

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Трегубов Игорь Германович (ИНН 433200010040, ОГРНИП 324470400062186).

Страна производителя услуг: Российская Федерация.

Подписка предоставляет доступ к следующим функциям:

• Фьючерсные спреды в реальном времени
• Funding rate мониторинг
• Исторические графики спредов и базиса
• Арбитражный сканер
• Приоритетная поддержка

2. Контактная информация

3. Условия и порядок возврата

Сервис предоставляется в формате цифровой подписки. В соответствии с законодательством РФ (Закон «О защите прав потребителей», ст. 26.1), покупатель вправе отказаться от услуги в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что доступ к сервису не был активирован.

После активации подписки и предоставления доступа к функциям сервиса возврат денежных средств не производится, за исключением случаев технической невозможности предоставления услуги по вине Исполнителя.

Для запроса возврата необходимо направить обращение на адрес электронной почты igorspreadview@gmail.com с указанием причины и реквизитов для возврата.

4. Условия предоставления доступа

Доступ к сервису SpreadView Pro предоставляется мгновенно после подтверждения оплаты. Срок подписки — 30 календарных дней с момента активации.

Регион предоставления услуги: весь мир, за исключением стран, в отношении которых действуют международные санкционные ограничения.

5. Адрес местонахождения

188561, Россия, Ленинградская обл., Сланцевский р-н, г. Сланцы, ул. Загородная, д. 1

6. Ограничения на экспортную деятельность

Сервис не предоставляется лицам и резидентам стран, в отношении которых введены международные санкции ООН, ЕС, США, а также лицам, находящимся в санкционных списках.

7. Политика информационной безопасности

SpreadView применяет современные меры защиты информации:

• Передача данных осуществляется по протоколу HTTPS с шифрованием TLS 1.3
• Пароли и сессионные данные хранятся в зашифрованном виде
• Доступ к серверной инфраструктуре ограничен и контролируется
• Регулярное резервное копирование данных
• Мониторинг и логирование попыток несанкционированного доступа

8. Безопасная передача конфиденциальной информации

При оплате через платёжные системы данные плательщика передаются непосредственно на защищённые серверы ЮМани (ООО НКО «ЮМани») по шифрованному каналу. SpreadView не получает и не хранит данные банковских карт плательщиков.

Аутентификация пользователей осуществляется через Telegram API с использованием протокола шифрования MTProto. Персональные данные пользователей хранятся в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

9. Политика обработки персональных данных (ФЗ-152)

Какие данные собираем:

• Telegram ID, имя пользователя (username) и имя — для аутентификации
• Email — только при обращении в поддержку
• История сессий (IP-адрес, user-agent) — для обеспечения безопасности

Цель обработки: аутентификация пользователей, предоставление доступа к сервису, техническая поддержка, обеспечение безопасности, обработка платежей.

Правовое основание: ст. 6 ФЗ-152 «О персональных данных» — согласие пользователя на обработку ПД, выраженное при авторизации через Telegram.

Срок хранения: персональные данные хранятся в течение срока действия подписки и 30 дней после её окончания или удаления аккаунта. По истечении срока данные обезличиваются или удаляются.

Третьи лица:

• Telegram (telegram.org) — аутентификация пользователей
• ЮМани (ООО НКО «ЮМани») — обработка платежей (SpreadView не получает и не хранит данные банковских карт)

Права пользователя:

• Запросить информацию об обработке ПД
• Требовать удаления или уточнения ПД
• Отозвать согласие на обработку ПД
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре

Для реализации прав направить запрос на igorspreadview@gmail.com. Ответ предоставляется в течение 30 дней.

Ответственный за обработку ПД: Индивидуальный предприниматель Трегубов Игорь Германович (igorspreadview@gmail.com, +7 981 704-20-30).

10. Политика использования cookie

Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве пользователя. Они необходимы для обеспечения работы сайта и улучшения пользовательского опыта.

Какие cookie мы используем:

• sv_session — техническая (обязательная) cookie. Содержит уникальный идентификатор сессии для аутентификации. Срок хранения — 30 дней.
• cookie_consent — техническая cookie. Запоминает факт согласия пользователя на использование cookie. Срок хранения — 1 год.

Мы НЕ используем аналитические, рекламные или маркетинговые cookie. Все cookie на сайте являются строго необходимыми для функционирования сервиса.

Как отказаться: Вы можете удалить cookie в настройках браузера или отключить их сохранение. Однако в этом случае аутентификация может стать недоступна.

Продолжая использование сайта, вы подтверждаете согласие на обработку cookie в соответствии с настоящей Политикой.